让求职从“大海捞针”变“秒级匹配”！山东“数智就业”助力人才与企业“双向奔赴”

“我今年42岁(suì)，硕士学历，学的是会计专业，希望(xīwàng)找(zhǎo)一个薪资4000至6000元、可以双休的工作……”近日，在青岛市市南区人力资源和社会(shèhuì)保障局举办(jǔbàn)的招聘会现场，待业在家的赵女士专门来到AI就业指导专区，向工作人员说出自己(zìjǐ)的岗位需求。相关信息录入“DeepSeek+职业指导”平台，不到1分钟，市南区所有匹配的工作岗位信息全部显示在大屏(dàpíng)上。省时、省事，这是赵女士最大的感受。 近年来，随着大数据、云计算、人工智能等(děng)技术快速发展，以数字化、智能化赋能就业(jiùyè)服务(fúwù)的探索不断涌现。今年，山东在全国率先启动“数智就业”服务区建设，首批(shǒupī)选取30家(jiā)单位进行试点。数智技术如何融入就业服务？又打通了哪些痛点、堵点？带着这些问题，记者进行了探访。 为求职者“画像”，AI助力精准就业(jiùyè) 在青岛市市南区零工之家(jiā)，不时(bùshí)有求职者来到智能终端机前，等待着自己的(de)《职业指导建议》报告，这份(zhèfèn)报告是在采集了求职者年龄、学历、技能水平、求职偏好等信息，录入“DeepSeek+职业指导”平台后深度建模分析形成的。 “我大学(dàxué)专业是时尚传媒与传播，在校期间参加过一些游戏设计项目，希望从事专业对口的(de)工作(gōngzuò)。基于这些信息，报告(bàogào)推荐我先进入元宇宙与XR领域或游戏行业就业，并筛选出适合我的3个工作岗位，满足了我想了解就业方向和岗位的需求(xūqiú)。”拿到具有针对性的建议报告后，2024届高校毕业生于潇潇满意地说。 对于求职者(qiúzhízhě)来说，求职过程中最闹心的是什么？无疑是面对大量招聘信息无从下手，只能“海投”简历提高覆盖率。而随着数字化、智能化技术在就业服务领域(lǐngyù)的应用，这些痛点、堵点正在(zhèngzài)被逐一化解。 “与(yǔ)人工相比，数智技术(jìshù)最大(zuìdà)优势是数据处理能力，我们抓住(zhuāzhù)这一点，利用DeepSeek的学习能力，把市南区有关就业的岗位(gǎngwèi)库、政策库、培训库等数据导入，将DeepSeek训练成为能给(gěi)求职者提供有效(yǒuxiào)建议和精准岗位信息的AI就业指导师。”青岛市市南区公共就业和人才(réncái)服务中心人力资源配置科科长王杞酽说，利用人工智能技术，只要对求职者的简历信息、技能标签和求职偏好等进行深度分析，再与岗位需求库和人才政策数据库进行精准对接，便能自动生成个性化的“岗位推荐清单”和“政策适配方案”。 除了高效(gāoxiào)、精准匹配就业岗位，基于大量数据驱动的(de)AI就业指导师，还填补了就业服务人员在(zài)某些领域的知识盲区。“随着学科专业越分越细，就业服务人员很难掌握所有专业的技能提升方向，这时便(biàn)可以让人工智能大显身手。”王杞酽说。 从简历优化到简历筛选，智能(zhìnéng)助手备受欢迎 求职者(qiúzhízhě)的(de)简历是叩开用人单位的“敲门砖”，也是用人单位对求职者的第一印象(dìyīyìnxiàng)。对简历进行诊断优化是求职者的刚性需求，提高简历筛选效率则是用人单位的迫切愿望。如今，随着数智技术应用于就业服务，满足双方需要的智能助手(zhùshǒu)受到欢迎。 进入“威海市就业服务平台”网页，位于右侧中间的“简历助手”图标十分醒目，只要你将(jiāng)简历信息复制至对话框并点击(diǎnjī)“上传”按钮，几秒钟后(hòu)，一份优化后的简历就生成了。“简历助手提示(tíshì)要将‘工作经历’分模块进行描述，便于HR快速定位核心内容，同时建议我对参与项目描述得更具体些，比如是(shì)策划还是执行，获得了几项成果等。这(zhè)让我意识到，细节和数据(shùjù)是很重要的。”在向威海鲁海精密机械有限公司投递简历前，王力(wánglì)特意用“简历助手”帮自己优化简历，因为“优化参考指标比较实用”。 “以往，大家都是组织专家线下给求职者(qiúzhízhě)进行简历诊断，参与人员是有限的。现在借助人工智能(réngōngzhìnéng)技术，让简历诊断由线下来到线上，实现了24小时全天候简历诊断服务(fúwù)。”威海市公共就业和人才服务中心信息系统科工作人员王萌萌介绍，“简历助手”上线一个多月以来，已(yǐ)为求职者提供(tígōng)简历优化服务260人次。 不仅是求职者，用人(yòngrén)方也受益于数智技术(jìshù)在就业(jiùyè)服务上的应用。“以前我们招聘某个岗位职员，简历是按(àn)照投递顺序排序，要一份份点开才能判断是否(shìfǒu)合适。现在有了简历智能筛选功能，系统(xìtǒng)会按照岗位匹配度给简历打分排序。”威海华普亿方智能科技有限公司招聘专员刘红说，过去十分钟都难找到一份合意的简历，如今匹配到满意的简历是按秒计算。 “传统的简历筛选通常依赖于人工(réngōng)审核，这种方式耗时且易(qiěyì)受到(shòudào)主观因素影响。借助人工智能技术，企业可以快速处理大量简历，从中识别出最符合岗位要求的求职者，降低(jiàngdī)筛选成本，提高招聘精准度。”王萌萌说。 “虚拟面试官”现身，求职者有了全天候“陪练(péiliàn)” 近日，在(zài)鲁东大学大学生就业创业赋能(fùnéng)中心，2025届毕业生毕啸飞经历了一次特别的(de)面试(miànshì)：在AI面试模拟赋能舱内，电脑上(shàng)的“虚拟面试官”根据他选择的职业方向和提交的简历信息，自动生成了4个面试问题，并结合视频分析(fēnxī)技术、语音分析技术、语义理解技术、人脸特征识别技术等，对他的作答情况进行了捕捉分析，生成了面试建议报告。 “面试模拟赋能舱具有隔音(géyīn)效果，虽然(suīrán)是虚拟人提问，但封闭安静(ānjìng)的环境和真实的面试氛围极为相似。”毕啸飞告诉记者，当听到“你从事这一职业的优势与劣势”问题(wèntí)时(shí)，他突然不知怎样作答，出现回答磕绊(bàn)的情况，随即被系统捕捉到，并在分析报告中提示：“回答磕绊说明对该问题思考不深，需要进一步提炼总结。”此外，语速波动、关键词缺失等问题，也被一一列出。 鲁东大学创新创业学院院长吴远庆介绍，在没有应用AI面试系统之前，学校多是通过邀请相关专家或往届优秀学子，开展集中面试集训，或以线上会议的形式进行培训及模拟，耗费时间长、人力(rénlì)财力消耗多、模拟成效有限。“有了(le)虚拟面试官，既打破了时间和空间的限制，为(wèi)学生提供全天候的服务，又能根据学生表现生成详细(xiángxì)的面试报告(bàogào)，从而帮助(bāngzhù)毕业生们更好地评估自身综合能力和发展潜力。” 根据工作部署(bùshǔ)，山东还将组建省“数智(shùzhì)就业”专家服务团，探索开发数智生涯测评、数智职业规划(zhíyèguīhuà)、数智技能培训、数智就业推介等一批专项职业能力考核项目，为(wèi)全省就业创业工作人员开展“数智就业”服务工作增智赋能(fùnéng)，为“数智就业”服务区建设注入动力，进而为高质量充分就业省份建设贡献数智力量。 （大众新闻记者 齐静 通讯员 于(yú)岱江 邢伊爽）